Číslo dňa

92% Američanov považuje ústnu referenciu od priateľov, rodiny a iných známych ako najlepší zdroj nápadov a informácií (v roku 1997 to bolo 67%)

GfK NOP/Roper 2005

Nová stará Vinea?

"Načo tí markéteri stále a do úmoru a do omrzenia a furt všetko developujú a inovujú? Keď sa prekročí únosná hranica, ľudí to len nas**ra". Aj takúto reakciu je možné počuť na "starú" Vineu na blogoch. Čo je príčina?

Na blogu Botky vyšiel článok, ktorý popisuje, že "Nová Vinea vyrábaná v Rajeckej Lesnej je iná - sladšia a umelšia, jednoducho chuťou rovnaká ako jej neúspešný predchodca TopTopic". Napriek tvrdeniu nových vlastníkov.
Sergio Zyman na svojej prezentácii tvrdil, že inováciu by marketéri mali priniesť iba vtedy, keď už je starý produkt na maxime predaja, alebo sa k nemu blíži. V tomto prípade ide však pravdepodobne skôr o unifikácia procesov a zníženie nákladov, čo môže byť takisto jedna z príčin inovácie (vo veľkom ju používa napríklad Volkswagen). Pravda, ak sa táto hypotéza Botky potvrdí.

Ako vidíte novú staru Vineu vy?

WOM kampaň: Lovela prací prášok

Nadnárodná spoločnosť Reckitt-Benckiser vytvorila zaujímavú súťaž na promo svojich pracích práškov Lovela. Keďže svoje výrobky tento výrobca cieli do segmentu mladých mám, využila ich vzťah k ich miláčikom. Ako to fungovalo a čo bola motivácia?
Stačilo sa zaregistrovať na internetových stránkach výrobcu, vložiť svoju najmilšiu fotografiu mamičky s dieťaťom a hlasovať spolu s ďalšími maminkami o najkrajší pár. Víťazná fotografia sa potom objavila na etiketách výrobkov značky Lovela. Súťažilo sa aj o finančnú odmenu a rok prania s Lovelou zdarma. Každý zaregistrovaný navyše získaval poukážku na vzorku Lovely zadarmo.

Vydarilo sa:

• rozšírenie awareness o "šetrnom pracom prostriedku vhodného predovšetkým pre citlivú pokožku Vášho dieťatka"
• získanie kontaktov na množstvo ľudí z cieľovej skupiny (nutnosť k hlasovaniu)
• promo o súťaži na weboch určených mladým mamám
  

Mohlo byť lepšie:

• slabá úroveň lokalizácie webu do slovenčiny

Naša známka (hodnotenie ako v škole):

• atraktivita pre spotrebiteľa: 1-
• hodnota pre objednávateľa/firmu: 1-

Promo stránka kampane. V súčasnosti tu prebieha druhé kolo tejto súťaže ako aj súťaž o najvtipnejšiu fotografie dieťaťa.

Vďaka za tip Lenke Mišovýchovej.

WOM kampaň: Devianti

1.apríla 2009 odštartoval projekt štvorice stredoškolákov, ktorí sa rozhodli prísť s niečím novým, nekonvenčným. Mladí ambiciózni gymnazisti sa rozhodli založiť internetový magazín pre mysliacich a štýlových rovesníkov. Po 8 mesiacoch trvajúcich prípravách sa im napokon podarilo oživiť to, na čom pracovali. Devianti.sk je netradičná sociologická sonda do života mladých, 15-25-ročných ľudí, ktorých chcú osloviť ojedinelou formou rétoriky a netradičným dizajnom. Originálne spracovanie spoločenských i osvetových tém je ich hlavnou devízou.

Komunikačná kampaň

Súčasne od 2. apríla začala nekonvenčná reklamná kampaň formou vylepovania potlačených nálepiek umiestnených po celom Slovensku v interiéroch i exteriéroch frekventovaných miest so sloganom: „Uchýľte sa k úchylom!“. Devianti.sk tak isto spustili komunikáciu s návštevníkmi cez fanúšikovskú skupinu na stránke Facebook.com, na portáli Azet.sk, rovnako aj prostredníctvom elektronickej pošty. Blog „Za oponou“ slúži na pikošky zo zákulisia tvorby magazínu a pikantné podrobnosti zo životov tvorcov. Ich identita ostáva pre čitateľov zahalená rúškom tajomstva.

Položili sme im pár otázok, aby sme sa dozvedeli viac o tejto nezvyčajnej aktivite stredoškolákov.

Q: máte nejaké konkrétne ciele s touto vašou aktivitou?

A: Keďže sme začínajúci projekt, ktorý nezastrešuje žiadná veľká spoločnosť, hľadáme vhodné nízkonákladové formy spropagovania našej značky. Pri stickeroch je naším cieľom zasiahnuť čo najväčší počet ľudí z našej cieľovej skupiny (15 - 25 ročných) so zámerom naviesť ich na naše webové stránky. Rozposlaných je necelých 200 kusov nálepiek do rôznych slovenských miest, umiestnených je zatiaľ niekoľko desiatok, ktoré reálne produkujú niekoľko desiatok návštev denne z priamo zadanej adresy do browsera. Zostávajúcich približne 150 bude vylepených v najbližších dňoch. Stickery sa lepia na frekventované miesta kde sa však predpokladá že ľudia zotrvajú niekoľko desiatok sekúnd, aby mali všimnúť si sticker, zapísať si adresu, teda vlaky, MHDčka, vchodové dvere do interiérov, interiéry, všetko pochopiteľne vo výške očí. Ozvali sa nám aj prví fanúšikovia cez účty na Pokeci, všetci vnímali stickery ako určitý benefit o ktorý javili záujem, takže aj fanúšikovia dostanú poštou stickery, porozprávajú svojim kamarátom čo im prišlo, a ešte viac posilnia propagačnú silu našej kampane.

Q: Aké približné množstvo guerilla nálepiek ste vylepili?
Cieľ je dotiahnuť prvú fázu kampane v počte štvrť tisíca stickerov, druhú fázu s ďalším štvrť tisícom vynovených stickerov, tým vytvoriť určitú základňu návštevníkov. Ďalšou fázou propagácie budú jednoduché, výrazné inštalácie na nečakaných verejných miestach s výrazným posolstvom, nechcem však špecifikovať o čo pôjde :-)

Q: Na čo spoliehate že vám zo spomínaných podporných marketingových aktivít prinesie najväčšiu návštevnosť?
A: Vsádzame predovšetkým na stickery, a na našu netradičnosť. Chceme staviť ešte viac na kartu ústneho podania, preto okrem možného okamžitého zdieľania článku na svojom Facebook profile chceme umožniť aj rýchlo dať vedieť svojim priateľom o našich stránkach. Či vo forme kopírovania linku, poprípade iných foriem, ešte nie sme definitívne rozhodnutí :-)

Q: Nerozmýšlali ste nad rozšírením komunikácie aj na Twitter?
A: Neuvažovali. Na Twitteri sú minimálne počty tisícov používateľov z radov Slovákov, ktorí k tomu nie sú našou cieľovou skupinou :-)

Sociálne siete: ďalšia zlatá horúčka?

Sociálne médiá ako Facebook, Twitter či LinkedIn už niektoré slovenské subjekty oťukávajú vo svojich marketingových kampaniach. Z vlastnej skúsenosti viem, že na to, aby vám kampaň na týchto sieťach vyšla, musíte mať aspoň jednu z tých troch vecí:
1. cool produkt pre špeciálnu cieľovú skupinu
2. marketingové skúsenosti s možnosťami, ktoré tieto siete ponúkajú
3. šťastie

K bodu 1. a 2. pridávam 3 najzaujímavejšie slajdy, ktoré pochádzajú z prieskumu Michaela Stelznera o sociálnych sieťach (880 respondentov z firiem, US):

:: Vek firemných marketérov využívajúcich sociálne siete v kampaniach::: Prínosy marketingu prostredníctvom sociálnych sietí:
:: Najčastejšie využívané nástroje:

WOM kampaň: Fernet Stock 8000

Zaujímavá kampaň prebehla u našich západných susedov. Objednaná bola spoločnosťou Stock Plzeň, kde sa rozhodli touto formou podporiť uvedenie nového produktu na trh -Fernet Stock 8000.

Celé to spočívalo vo výbere tzv. "alfasamcú" pre kt. Fernet Stock usporiadalo v 7 -mich mestách v exkluzívnych baroch párty, na kt. boli sexi kočky a pil sa grátis FS8000 v kombinácii s rôznymi ingredienciami. Úlohou návštevníkov bolo vytvoriť najvhodnejšiu kombináciu- najlepší drink. Dostali vlastné VIP konto na webe FS8000 a možnosť o zážitkoch z akcie komunikovať. Na každej akcii sa sledovali "opinion leaders" a ich aktivity.

Po ukončení 7 akcií sa sledovali fakty úspešnosti WOMu:

• 7 akcií sa zúčastnilo 1200 opinion leaders
• 13.000 ľudí ochutnalo FS8000 od svojich priateľov (predpokladá sa, že od opinion leaders)
• z toho vyšlo, že pravdepodobnosť odporúčania bola 67,3%
• a reakcia na FS8000 pri opýtaní, čo si z tejto kampane zapamatali bolo, že "Môžem si ju dať s čím len chcem" - to vyšlo zo zapojenia návštevníkov do možnosti vytvriť si vlastný drink.

Kampaň je z dielne českej spoločnosti Outbreak.

Vďaka za zaujímavý tip Lenke Mišovýchovej.